客戶樣采集
為了更好的記錄采樣過程以及監控采樣狀態，有騰互聯根據目前大部分實驗室采集樣品現狀，制定了線下采集線上動態監控環境記錄采集過程。在我們外采時只需一步手機就可以輕松搞定。使用手機打開WelabLIMS的APP 進入樣品采樣環節，就可以獲取當前采樣的環境條件，還可以上傳采樣照片記錄真實采樣狀態，具體如下所示：
收樣
實驗室樣品如果是由客戶提供,在收樣過程中實驗室需遵循以下要求：
確認樣品信息比如樣品的名稱、類別、數量、采樣日期等采樣信息，必要的情況下可以要求客戶提供采樣時的照片。
若樣品不滿足檢測要求或者和客戶聲明的不一致需要在確認委托單之前和客戶提出。
根據客戶提供信息進行錄入樣品委托單，打印兩份委托單和客戶確認，確認無誤后一份留存給客戶一份留存在檢驗機構。
確認委托單后將樣品給接收人，接收人在委托單上簽字后樣品將進入正式受理。
樣品編號
為了保證樣品溯源，原則上一份樣品給予一個唯一性編號，對于樣品編號可由實驗室自定義編制規則，WelabLIＭS可以根據規則為每個樣品動態生成唯一編碼。
樣品貯存
不同特性的樣品貯存條件不一致，面對大部分樣品貯存環境應做到安全 ，無腐蝕 ，清潔干燥且通風良好 ，有溫濕度監控；腐蝕性 、易燃、易爆和有毒的危險樣品應隔離存放 ，做出明顯標記。ＷelabLIMS系統為貯存樣品提供了記錄支持，根據不同樣品特性和貯存條件記錄樣品存放位置，方便存取，提高了樣品管理員管理效率。
客戶樣流轉
樣品正式受理后 ，由業務人員根據客戶“委托單”中的要求對樣品進行流轉 。檢測人員和樣品管理員在交接時應核查樣品狀況并在 “樣品流轉單”上簽收認可 。不同狀態下，未檢、在檢 、檢畢樣品應分別存放，樣品在流轉和檢測過程中應加以防護 ，避免受到非檢測性損壞或丟失。
樣品檢后處理
樣品檢測完成后樣品處理方式應該遵循“委托單”中的要求進行處理，一般樣品處理分以下幾種方式 ：
甲方回收樣品處理，在留樣期滿后 ，甲方可領回樣品。
乙方處理的情況樣品管理員必須按規定辦法監護處理 ，防止污染環境及造成危害 ，監護處理應有記錄。